【ほっこりする話】ホテルのフロントで働いていて、予約の電話が入ったんだけど満室だったので、空きがある系列店を探して駅からの行き方も出来るだけ丁寧にお伝えした。すると、お客様「」私「！」
ホテルのフロントで働いてるんだけど、先日お客様から
宿泊の予約をお願いしたいという電話があった。
申し訳ないことに私のホテルは部屋が埋まっていたので
他の系列ホテルで空きがあるところを調べていたら、
お客様が品川駅から近いところ希望だったので幾つか店舗を上げて
一つ一つの品川駅からの行き方もできるだけ丁寧にお伝えした。
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