【客VS店員】期限切れの割引券を提示した自称常連客「よく来てるから使わせてよ」→そこで私はこう切り返した

「あらー残念でしたねー。よく来て頂いてるんでしたら、お使いいただくチャンスもあったでしょうにー。
ホントもったいなかったですねー。
では本日お会計3200円でーす」←割引ナシ

こういう人って１回でも特別扱いすると次からは勝手に既得権にして、
従来どおり断ろうもんなら逆ギレするから、絶対OKできない。

●コメントA
まあ図々しい客ではあるが、その切り返し応対は接客としてはマイナスでしかない
やんわり断ることもできない店員、にしか見えんな

●コメント
＞＞コメントA
１週間くらい前に期限切れで、事実常連ならある程度融通を利かすことも出来るだろうが、
自称常連でさらに１ヶ月も経った割引券を出すのはもはやサービスの範囲外でしょう。
つーか、最後の２行読んでねーのかよ。自称常連のヘボ野郎か？

●コメント
＞＞コメントA
笑顔を交えつつ(？)十分やんわり断ってるように見えるのは俺だけ？
理を問いても図々しい奴には通じないからチャキチャキと断れるのはむしろ接客慣れしてる気がする。

たぶん俺だったら冷たいから真顔で『使用期限の意味わからないんですか？』でバッサリ
図々しい奴は二度と来て欲しくないから

●コメント
＞＞コメントA
ずいぶんやわらかい言い方するんだな～と思ったのだが？

引用元：http://life9.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1197520290/

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