【相談】私の接客で上得意様の娘を怒らせてしまった。謝罪の電話をかけてみたのだけど・・・
小売業勤務です。
先日お客様を怒らせてしまいました。(こちらが100%悪いです)
普通なら上司から説教されて終わる程度なんですが
今回怒らせてしまった相手が外商部の上得意様の娘で
事情を聞いた上得意様から外商部経由でクレームが入ったそうです。
上得意様は非常に怒っておられて、今後うちとは取引をしないと仰っています。
上得意様は毎年うちの全顧客の中でも1,2を争う程のお金を使って下さる方なので
会社の上の方もかなり慌てているようです。
昨日外商部の人たちと上司と共に謝罪に行きましたがお留守でした。
居留守かもしれませんが…。
今日上司と共に電話を掛けて上得意様に謝罪したところ
「娘に謝罪するのが筋ではないのか」とかえって激怒されました。
娘の連絡先を聞いたので電話してみましたが
【親戚】うちの子と義兄の子は同じ幼稚園なんだけど、義兄嫁に「うちの子が欲しがるからバンダイの衣類で登園させないで」 と言われた。さすがにお断りしたんだけど…
【DQN】昔ずっと足にされてる子がいて、一年くらい経ってとうとうキレた。アシに使っていたヤツが、ぶーぶー愚痴をたれてきた。
【えっ!?】休日にデートしていたら、フードコートで会社で大人気のA君が彼女連れでいるところに偶然遭遇。あの人気者のA君の彼女ってどんな人だろう?と興味津々で挨拶するとA君が「よかったら一緒にどうぞ」と相席を勧めてきたので私たちカップルも一緒に席に着かせてもらったところ…!!
【愚痴】些細なことの積み重ねで娘にキレて、あなたたちが好き勝手するなら私も勝手にすると宣言し、ここ5日ほどご飯も作ってないし口もきいてない。娘たちは自分でご飯を買いに行ったりしてて、だんだん私の居場所が無くなってる気がする。私ってなんなんだろうな。前にも私はお手伝いさんじゃないと訴えたんだけど…。
【賛否両論】夜道を下山中、バカップル数組が携帯電話の明かりで足元照らしながら黙ってゾロゾロくっついて来たんで全力疾走して振り切ってやった!
【嫁同士】義兄嫁「ビール飲まないで!」←なんでそんなこと言うのかと思ったら…。バカだなぁ。
【スカッとする話】姑が「もう限界だから別居する」と言い出した。マジですかヤッター!! そもそもの限界の理由がwww
【DQN】超激務で心を病んだ旦那。会社は何かあるたび旦那のせいにしてるらしいと知り「そんな会社辞めてしまえ!!」と退社させた。そしたら・・・
【修羅場】嫁「鶏肉が超安かったのー」鍋を開けたら強烈な匂いを放つ得体の知れないものが・・・必死に止める嫁を振り切ってキッチンのごみ箱を探すと、怪しいパックを発見!
【愚痴】彼女が仕事人間で月3日くらいしか休まない。それだけなら本人がやりたいんだから仕方ないと思うけど、俺の収入をなじるのはやめて欲しい。なじってくる月収っていうのがすさまじいんだが…。
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