【ポンコツすぎる】某ファミレスで私「これ頼んでない」店員「伝票には…」注文とりに来た店員「操作分からなくてキャンセルしなかった」→お会計は注文とりに来た店員だったのに…。

５２００円請求された。

「はぁ？あんた注文間違ったのも全部会計しちゃったの？」と呆れて旦那が言うと
「伝票には書いてありますから・・・・」だと。

『じゃあ、お前は伝票に運子大盛りって書いてあったら持って来るんかい』
と心の中で一人突っ込みしてたらどうでも良くなった・・・・。

●コメント
メニューの間違いはあくまでも存在するメニューでの範囲内じゃないかな。

運子大盛りっていうメニューは多分無いから、持って来ないと思うよ。

●コメント
いや、そこはツッコミどころじゃないと思うが。

●コメント
払ったのかな？それはないか

●コメント
当然、店長を呼んだんですよね？

●コメント
そのオーダー取りに来た店員には感心します
自分が間違って、注文してしまったものを訂正もせずそのまま
請求するとは・・・

結末を激しく知りたい

●コメント
そのてぇいんは痴呆症かって話だねｗ

■私
私はその後すぐ店をでたんだけど、旦那が言うには
店長を呼んで、事の詳細を説明したらその店員は
「伝票に書いてある通りにレジ打ちをしただけです」と言い張ったそうな。

店長はペコペコ頭下げてるのに、店員は『自分は悪くない』みたいな態度だったらしい。
「食べた分だけ会計を」と言ったら、店長は「結構です」と言ってる横で
店員がレジ打ちをしていた。

お詫びに御食事券を渡されたそうなんだが、怒りが頂点に来ていた旦那は受け取り拒否。

自分達の食べた分だけ支払いして帰ってきました。
もう二度と行く事はないです。

●コメント
即刻クビだな、こりゃ。

●コメントA
注文間違いじゃないが…

うち商売やっていたからメーカーの営業が回って来るけど…
その中の一人にどうも会社の人間だとの意識が欠けてるヤツが居て
私より5歳も年上だったけど説教した事があったよ

その会社の事務の人が良く伝票を間違えるので
「ほらまた間違ってるよ、訂正してもらってね」と言うと必ず
「俺のせいじゃない！」と言う…

これがまた毎回だから頭きて
「会社の看板背負って営業している以上
会社の人の失敗はここではあんたの責任になるの
だからきちんと謝罪して訂正するのが当たり前でしょ？」と言ってやっても
「俺のせいじゃないから…」 とまだブチブチ、
案の定こいつ出世しなかったけどね

引用元: ・ダメな接客、ダメな客　Part15
https://life5.5ch.net/test/read.cgi/kankon/1092100902/

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