【DQN】ファミレスの客がステーキ半分食べて「まずい。冷麺に変えろ」冷麺を食べて「これもまずい。変えろ」おかしい、と思ってマネージャーに指示を仰ぐと・・・

変更ＯＫ

個人的にはマネージャーに苛立ったが、お客さん多く忙しかったので

注文(次はオムライスだった)を受けて仕事してた

で、その男は「これもまずいな！」と大声でガツガツ食べて同席の男女、周りのお客さんも嫌な顔してた

結局また半分くらい食べたところで「もうイラネ」とスプーンをポイッと投げた

同席してた男女はちゃんと会計したけど、その男は

「こんなまずい料理に金なんか払わないからな」と会計せずに立ち去る

マネージャーは「そうですか、申し訳ありません」と対応

代わりに男女が「ご迷惑おかけして申し訳ありません…」と暗い表情で謝罪

マネージャーは「いいんですよ～」なんてのんきに言ってた

帰り際、男女の「ありえねー…」「信じらんない…」とブツブツ言ってたのが聞こえた

私はそのずうずうしい男よりマネージャーのほうに腹が立って、その日はずっとイライラしてしまった

常日頃から「お客様のどんな要望にも100％応えるアテクシ最高！」って人間で、

従業員がお客の無茶要望に対応しないとブチ切れし餌付け乙ってことが何度もあった

だから従業員の入れ代わりが激しかったし、私もマネージャーのそういう所についていけず半年くらいで辞めた

ごめん。一部文章おかしかった

×大声でガツガツ食べて

○大声で言いながらガツガツ食べて

×無茶要望に対応しないとブチ切れし餌付け乙ってことが何度もあった

○無茶要望に対応しないとブチ切れするし、餌付け乙ってことが何度もあった

●コメント
それは本社に言ったほうが良いんじゃね?

何にしても、厚かましいにも程がある男だな

●コメントＡ
本社的には客からのクレームが少ない優秀なマネージャーって
認識だったりしてな。

●コメント
同じような事するやつ増えて普通の客来なくなって店がつぶれる未来しか想像できん

■私
>>コメントＡの通り。

店長が他の店とかけもちで不在がちで、そのマネージャーが実質店長みたいなもんだった

本社はそのマネージャー信頼してたと思う

でも従業員から店長にマネージャーの愚痴はよくあったみたい

店長も忙しくて全然対応できないのを悔んでた

ちなみに料理長ともよくやらかしてて、私が居た半年間に２度入れ替わったｗ

客がエントランスの前に駐車しても注意しないし

(従業員がやんわり注意したら、従業員が怒られた)

客が店内で電話してても「常連さんだから」って理由で注意しない

(代わりに従業員が他のお客様からクレーム来るというorz)

フィリピーナ30人がケーキ持ち込んでワイワイ誕生日パーティしても（ｒｙ

赤ちゃん連れ用の個室(お座敷)に親が赤ちゃん放置して買い物行っても

「従業員が交代で様子見ればいい。赤ちゃんくらい楽勝でしょう？」とか

あー思い出してムカムカしてきたｗ

>普通の客来なくなって店がつぶれる未来しか想像できん

一応まだ営業してたｗ

●コメント
そのマネージャー、何か宗教でもやってんのか？
気持ち悪い

●コメント

客のフリして本社に「あなたの店の○○は客によって贔屓があるからもう行かない」的な事を言ってみるのも良いかもね。

●コメント
客の立場なら天国じゃねーか　近所なら行きたいので晒して欲しい

●コメント
客っつうかクレーマーからしたら天国だけど、一般の客からしたらエントランスに車停まってても放置
フィリピーナが馬鹿騒ぎしてても放置、ガキ放置親すらも放置ってんなら行きたくないだろ。

●コメント
類は友を呼ぶの典型だな
DQN客で繁盛しているならそのマネージャーも本望だろ

●コメントＢ
自分の店もお客様最高主義で
なに考えるのにも

お客さんに注意・要望する時間＜お客さんが食べる食事の値段が売り上げに･･･。

仮に注意しても
注意してからヒートアップ＜お客さんをなだめて食べてもらうほうが売り上げが･･･。
となる。

をとってたから
無理難題クレーﾏｰにもぺこぺこしてたよ。

●コメント
>>コメントＢ
本当なら晒して。

●コメント
牛めし店だよ。
といっても会社がそういう考えかはしらんが
店長がそうだ。

(-д-)本当にあったずうずうしい話　第152話
http://www.logsoku.com/r/2ch.net/kankon/1326355652/

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